İADE KOŞULLARI

ESLARE olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade Şartları

• - Ürün kullanılmamış ve etiketi koparılmamış olmalıdır.
• - Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
• - Faturası ile birlikte iade edilmelidir.

Nasıl İade Ederim?

İade talebinizi oluşturmak için WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilir veya müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Kargo kodu tarafınıza iletilecektir.

İade Süreci

İade ettiğiniz ürün depomuza ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde incelenir. İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin ücret iadesi 7 iş günü içerisinde kartınıza yansıtılır.